AstroAlthea

Términos, Condiciones y Privacidad

Última actualización: abril de 2026  ·  AstroAlthea

Índice

  1. Sobre AstroAlthea
  2. Servicios ofrecidos
  3. Compra y pago
  4. Entrega de los servicios
  5. Política de reembolso
  6. Política de Privacidad
  7. Datos recopilados y finalidad
  8. Tus derechos como titular
  9. Seguridad de la información
  10. Disclaimer — Naturaleza de los Servicios
  11. Cookies y Tecnologías
  12. Contacto y DPO

1. Sobre AstroAlthea

A AstroAlthea es una plataforma de lecturas astrológicas y numerológicas personalizadas, orientada exclusivamente para autoconocimiento, reflexión personal y entretenimiento. Nuestros servicios no constituyen ni sustituyen el asesoramiento médico, psicológico, jurídico, financiero ni ningún otro tipo de orientación profesional.

Las lecturas se basan en sistemas interpretativos (astrología, numerología y Matriz del Destino) y ofrecen una perspectiva simbólica sobre patrones de comportamiento, tendencias y potenciales. Los resultados son subjetivos y pueden variar de persona a persona.

Al contratar cualquier servicio de AstroAlthea, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.

2. Servicios ofrecidos

AstroAlthea ofrece los siguientes productos y servicios:

Los servicios son de naturaleza interpretativa y orientados al autoconocimiento y entretenimiento. Los resultados son subjetivos y pueden variar de persona a persona. AstroAlthea no hace predicciones deterministas, no garantiza resultados específicos de vida y no ofrece diagnósticos de ningún tipo.

3. Compra y pago

Los pagos son procesados con seguridad por la plataforma Stripe, que acepta tarjetas de crédito/débito Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay y Google Pay.

Todos los precios se muestran en Reales (BRL) e incluyen los impuestos aplicables. AstroAlthea no almacena datos de tarjetas de crédito — todas las transacciones son gestionadas directamente por Stripe.

Tras la confirmación del pago, el cliente recibirá un email de confirmación en la dirección proporcionada en el momento de la compra.

4. Entrega de los servicios

Entrega en hasta 1 hora: Lectura de la Matriz del Destino, Mapa Astrológico, Previsión de los Próximos 10 Años, Compatibilidad de Pareja, Sinastría de Pareja, Revolución Solar, Análisis Amoroso Individual, Análisis Profundo de la Carrera, Numerología del Nombre y Matriz Infantil se entregan por email y WhatsApp en hasta 1 hora tras la confirmación del pago y envío de datos.

Entrega inmediata: El E-book se entrega por email y WhatsApp inmediatamente tras la confirmación del pago.

Entrega en hasta 48 horas: Astrología de Viajes se entrega por email y WhatsApp en hasta 48 horas tras el envío de datos.

Para los servicios que requieren datos adicionales (hora y lugar de nacimiento), el plazo comienza a contar desde el momento en que todos los datos sean proporcionados correctamente por el cliente.

5. Política de reembolso

Debido a la naturaleza personalizada e inmaterial de los servicios:

Para solicitar reembolso, contáctenos por contato@astroalthea.com o WhatsApp.

6. Política de Privacidad (LGPD)

AstroAlthea está comprometida con la protección de tus datos personales, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal.

7. Datos recopilados y finalidad

Solo recopilamos los datos necesarios para la prestación de los servicios:

No compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Tus datos se utilizan exclusivamente para la prestación del servicio contratado.

Los datos se procesan con base legal en la ejecución de contrato (Art. 7º, V da LGPD) y en el interés legítimo para la comunicación relacionada con el servicio (Art. 7º, IX da LGPD).

8. Tus derechos como titular

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos garantizados por la LGPD:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos por email contato@astroalthea.com. Responderemos en hasta 15 días hábiles.

9. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

En caso de incidente de seguridad que pueda afectar tus datos, notificaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) y a los titulares afectados conforme a lo exigido por la LGPD.

10. Disclaimer — Naturaleza de los Servicios

Este disclaimer es parte integrante de los Términos y Condiciones y debe leerse con atención.

Los servicios ofrecidos por AstroAlthea se basan en sistemas interpretativos de astrología, numerología y Matriz del Destino, utilizados como herramientas de autoconocimiento, reflexión personal y entretenimiento.

AstroAlthea NO:

Las lecturas reflejan una interpretación simbólica basada en datos de nacimiento. Cada persona es responsable de las decisiones que toma en su vida. AstroAlthea alienta a sus clientes a buscar siempre orientación profesional calificada para cuestiones de salud, finanzas y asuntos jurídicos.

Al adquirir cualquier servicio, el cliente reconoce y acepta la naturaleza interpretativa y no determinista de las lecturas.

11. Cookies y Tecnologías

El sitio astroalthea.com utiliza tecnologías de almacenamiento local para mejorar la experiencia del usuario:

No utilizamos cookies de seguimiento de terceros con fines publicitarios. Si llegamos a implementar herramientas de análisis, este documento será actualizado.

12. Contacto y DPO

Para cuestiones relacionadas con la privacidad, protección de datos o para ejercer tus derechos:

Estos Términos y Condiciones pueden actualizarse periódicamente. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página. El uso continuado de los servicios tras cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.